公司逐步發(fā)展成為集城市供熱、市政設(shè)計施工、資本運營及節(jié)能環(huán)保工程于一體的綜合性城市服務(wù)企業(yè)
濟(jì)寧運河熱力有限公司,成立于1994年,以華能運河電廠為主要熱源,構(gòu)建完 善的供熱保 障體系。目前,公司供熱區(qū)域為洸河路以北,洸府河以西,北至濟(jì)北新區(qū)、高鐵新城,西至二十里鋪、長溝鎮(zhèn),集中供熱入網(wǎng)面積約1600多萬㎡,覆蓋范圍廣泛,供熱保 障能力堅實,為區(qū)域內(nèi)用戶提供穩(wěn) 定、高 效的供熱服務(wù)。
公司堅持“以人為本、以用戶為中心”的發(fā)展理念,凝心聚力、深耕細(xì)作,對內(nèi)強(qiáng)化團(tuán)隊素質(zhì)提升,夯實發(fā)展根基;對外塑造優(yōu) 質(zhì)企業(yè)形象。為適配現(xiàn)代化發(fā)展需求,提升服務(wù)與管理效能,公司先后投資1300 余萬元專項用于換熱站監(jiān)控平臺及客戶服務(wù)管理系統(tǒng)的升級完 善。目前所有換熱站已全 面實現(xiàn)遠(yuǎn)程控制、無人值守模式;員工辦公及供熱系統(tǒng)運行管理均達(dá)成智 能化、網(wǎng)絡(luò)化及自動化,大幅提升了供熱運行的穩(wěn) 定性與管理效率。
同時,公司持續(xù)深化便民服務(wù)舉措,立足用戶需求,聚焦便民利民,積極優(yōu)化繳費服務(wù)模式,開通微信、支付寶、網(wǎng)上銀行等多元化便民繳費渠道,極大便利了廣大市民的用熱繳費,進(jìn)一步提升了現(xiàn)代企業(yè)管理水平與服務(wù)品質(zhì)。
在市、區(qū)政府和供熱主管部門的關(guān)心及大力支持下,運河熱力公司始終堅持“辛苦我一個,溫暖千萬家”的服務(wù)宗旨,多年來均圓滿完成了城市供熱任務(wù),未來將繼續(xù)以開拓創(chuàng)新、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)陌俦陡蓜藕腿f分激情,做好集中供熱服務(wù),滿足廣大用戶供熱需求,以高 質(zhì)量高品質(zhì)完成供熱任務(wù),做到讓政府放心,百姓滿意。

營業(yè)廳支持現(xiàn)金繳費、微信及支付寶平臺繳費、農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上及網(wǎng)點繳費
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