9月1日起正式開啟供暖繳費(fèi)！認(rèn)準(zhǔn)正規(guī)渠道，謹(jǐn)防繳費(fèi)詐騙！

隨著秋季來臨，新一季供暖繳費(fèi)工作即將啟動(dòng)。為保 障廣大用戶今冬正常穩(wěn)定采暖，便捷、安全完成熱費(fèi)繳納，我公司正式發(fā)布繳費(fèi)通知及反詐溫馨提示，2026-2027年度供暖熱費(fèi)繳費(fèi)工作將于9月1日全 面開啟，請(qǐng)各位熱用戶合理安排時(shí)間，通過公司正規(guī)渠道有序繳費(fèi)，警惕各類供暖繳費(fèi)詐騙陷阱。

1、繳費(fèi)時(shí)間

2026年9月1日起，11月5日止。

服務(wù)大廳工作時(shí)間：

上午：8:00-12:00

下午：14:00-18:00（夏季）

             13:30-17:30（冬季）

2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

居民采暖價(jià)格：20元/平方米

非居民采暖價(jià)格：29.7元/平方米

（正式供熱前，如遇供熱價(jià)格主管部門調(diào)整供熱價(jià)格，則按新調(diào)整的供熱價(jià)格多退少補(bǔ)。）

3、正規(guī)繳費(fèi)渠道

     為切實(shí)保 障用戶資 金安 全，我公司從未授權(quán)任何個(gè)人、中介、第三方平臺(tái)代辦、代繳熱費(fèi)業(yè)務(wù)，所有非官方渠道的繳費(fèi)行為均與我公司無關(guān)，產(chǎn)生的損失由用戶自行承擔(dān)。

請(qǐng)大家認(rèn)準(zhǔn)以下繳費(fèi)方式：

線上繳費(fèi)方式：

1、關(guān)注“運(yùn)河熱力”公眾號(hào)，選擇業(yè)務(wù)辦理后根據(jù)提示進(jìn)行繳費(fèi)。

2、微信、支付寶，選擇生活繳費(fèi)-供暖費(fèi)-運(yùn)河熱力公司-輸入供熱卡號(hào)-核實(shí)房屋信息后進(jìn)行繳費(fèi)。

線下繳費(fèi)方式：服務(wù)大廳窗口可辦理柜臺(tái)掃碼、現(xiàn)金、銀 行卡繳費(fèi)。

1、運(yùn)河熱力供熱服務(wù)大廳地址：常青路中區(qū)公安局對(duì)面港寧街中段運(yùn)河熱力收費(fèi)處

2、翠都國(guó)際供熱服務(wù)大廳地址：任城大道與任通路交匯處，C座一樓運(yùn)河熱力收費(fèi)處(翠都國(guó)際C座店)

發(fā) 票換取方式：

11月15日-次年3月20日，用戶可攜帶手機(jī)繳費(fèi)憑證或窗口繳費(fèi)收據(jù)到供熱服務(wù)大廳辦理。

4、服務(wù)電話

2283828、2255876

2781119、2215996

溫馨提示

1、請(qǐng)廣大熱用戶及時(shí)繳納熱費(fèi)，以免影響正常用暖。如需辦理報(bào)?；驈?fù)用業(yè)務(wù)，請(qǐng)于2026年10月15日前辦理，未辦理報(bào)停的居民用戶將視為正常用熱，需繳納采暖費(fèi)用。

線上報(bào)停方式：關(guān)注“運(yùn)河熱力”公眾號(hào)-業(yè)務(wù)辦理-上傳房產(chǎn)證、戶主身份證等信息-審批后即可辦理。

線下報(bào)停方式：攜帶戶主身份證等到服務(wù)大廳辦理。

2、所有正規(guī)繳費(fèi)渠道，均不會(huì)要求用戶向私人個(gè)人賬戶、陌生對(duì)公賬戶轉(zhuǎn)賬，不會(huì)發(fā)送繳費(fèi)鏈接。熱用戶繳納熱費(fèi)時(shí)務(wù)必高度警惕、謹(jǐn)防詐騙。

3、各小區(qū)注水試壓工作將于近期逐步開展，請(qǐng)廣大熱用戶及時(shí)查看公眾號(hào)發(fā)布信息及小區(qū)張貼試壓通知，提前維護(hù)家中供熱設(shè)施，避免出現(xiàn)跑冒滴漏情況。